{"id":33372,"date":"2022-08-11T12:40:38","date_gmt":"2022-08-11T10:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/opaline-factory.ch\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-02-09T15:02:05","modified_gmt":"2026-02-09T14:02:05","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.opaline.adveo.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"33372\" class=\"elementor elementor-33372 elementor-32188\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1f854592 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1f854592\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-478a211a\" data-id=\"478a211a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9596df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d9596df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Pr\u00e4ambel<\/strong><\/h3>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) regeln s\u00e4mtliche vertraglichen Beziehungen zwischen Opaline SA, Route du Rh\u00f4ne 10, 1963 V\u00e9troz, Schweiz (nachfolgend \u201eOpaline\u201c) und jeder nat\u00fcrlichen oder juristischen Person, die im Rahmen ihrer beruflichen, gewerblichen oder institutionellen T\u00e4tigkeit handelt (nachfolgend \u201eder Kunde\u201c), im Zusammenhang mit der Nutzung des \u00fcber die Website www.opaline-factory.ch zug\u00e4nglichen B2B-Onlineshops.<\/p>\n<p>Mit der Best\u00e4tigung einer Bestellung im B2B-Onlineshop erkennt der Kunde an, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese AGB haben Vorrang vor allen allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden, sofern nicht ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cf6175 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2cf6175\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30a743d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30a743d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>1. Geltungsbereich<\/strong><\/h3>\n<p>Diese AGB gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Verk\u00e4ufe von Produkten, die Opaline \u00fcber ihren B2B-Onlineshop anbietet, unter Ausschluss von Verk\u00e4ufen an Verbraucher im Sinne des schweizerischen Rechts. Opaline beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern. Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellbest\u00e4tigung durch den Kunden g\u00fcltigen Fassung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>2. Zugang zum B2B-Onlineshop und Registrierung<\/strong><\/h3>\n<p>Der Zugang zum B2B-Onlineshop ist ausschliesslich Fach- und Gesch\u00e4ftskunden mit einem von Opaline best\u00e4tigten Kundenkonto vorbehalten. Bei der Erstellung seines Kontos verpflichtet sich der Kunde, korrekte, vollst\u00e4ndige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere in Bezug auf Firmenname, Adresse, Kontaktangaben sowie gegebenenfalls IDE- oder MWST-Nummer.<\/p>\n<p>Der Kunde ist allein f\u00fcr die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede Bestellung, die \u00fcber seine Zugangsdaten aufgegeben wird, gilt als vom Kunden selbst get\u00e4tigt und ist f\u00fcr ihn rechtsverbindlich. Opaline \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr den missbr\u00e4uchlichen Gebrauch des Kundenkontos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>3. Vertragsabschluss<\/strong><\/h3>\n<p>Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt keine verbindliche Offerte dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Opaline dem Kunden eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail \u00fcbermittelt.<\/p>\n<p>Opaline beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen insbesondere bei Zahlungsverzug, unvollst\u00e4ndigen oder fehlerhaften Angaben des Kunden, bestehenden Streitigkeiten mit dem Kunden oder Nichtverf\u00fcgbarkeit der bestellten Produkte abzulehnen oder zu stornieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>4. Produkte und Informationen<\/strong><\/h3>\n<p>Jedes Produkt wird mit einer Beschreibung seiner wesentlichen Eigenschaften dargestellt. Abbildungen und visuelle Darstellungen dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht verbindlich. Geringf\u00fcgige Abweichungen in Pr\u00e4sentation oder Verpackung begr\u00fcnden keinen Anspruch auf Reklamation oder Entsch\u00e4digung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>5. Preise<\/strong><\/h3>\n<p>Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer (MWST) und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die jeweils gesetzlich geltende Mehrwertsteuer wird bei der Bestellbest\u00e4tigung hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p>Opaline beh\u00e4lt sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Ma\u00dfgeblich sind die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellbest\u00e4tigung durch den Kunden gelten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>6. Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h3>\n<p>Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt vollst\u00e4ndig zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe im Onlineshop.<\/p>\n<p>Ausschliesslich folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:<br \/>&#8211; Kreditkarte<br \/>&#8211; Debitkarte<br \/>&#8211; TWINT<\/p>\n<p>Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen erst nach vollst\u00e4ndiger und endg\u00fcltiger Zahlungsbest\u00e4tigung. Im Falle einer Zahlungsverweigerung oder eines Betrugsverdachts beh\u00e4lt sich Opaline das Recht vor, die betreffende Bestellung zu sperren oder zu stornieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>7. Lieferung<\/strong><\/h3>\n<p>Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Lieferung gilt als \u201eLieferung bis zur Eingangst\u00fcr\u201c.<\/p>\n<p>Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich und k\u00f6nnen je nach Produktverf\u00fcgbarkeit und logistischen Gegebenheiten variieren. Lieferverz\u00f6gerungen berechtigen nicht zu Schadenersatz oder zur Stornierung der Bestellung, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<p>Die Gefahr an den Waren geht mit der \u00dcbergabe der Produkte an den Transporteur auf den Kunden \u00fcber.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>8. Warenannahme und Beanstandungen<\/strong><\/h3>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollst\u00e4ndigkeit und M\u00e4ngel zu pr\u00fcfen. Beanstandungen wegen Nichtkonformit\u00e4t, offensichtlicher M\u00e4ngel oder fehlender Ware sind Opaline innerhalb von f\u00fcnf (5) Werktagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen.<\/p>\n<p>Nach Ablauf dieser Frist gelten die Waren als vertragsgem\u00e4\u00df und endg\u00fcltig angenommen.<\/p>\n<h3><strong>9. R\u00fccksendungen<\/strong><\/h3>\n<p>R\u00fccksendungen werden nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Opaline akzeptiert. Im Falle einer genehmigten R\u00fccksendung m\u00fcssen die Produkte unbenutzt, unge\u00f6ffnet und in der Originalverpackung zur\u00fcckgesandt werden.<\/p>\n<p>Sofern der R\u00fccksendegrund nicht von Opaline zu vertreten ist, tr\u00e4gt der Kunde s\u00e4mtliche Kosten und Risiken der R\u00fccksendung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>10. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/strong><\/h3>\n<p>Opaline gew\u00e4hrleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung den vertraglich vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Im Falle eines nachgewiesenen Mangels ist die Haftung von Opaline nach ihrer Wahl auf den Ersatz des mangelhaften Produkts oder die R\u00fcckerstattung des Nettowarenwertes beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<p>Jegliche weitergehende Haftung, insbesondere f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder immaterielle Sch\u00e4den, ist im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang ausgeschlossen.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>11. Datenschutz<\/strong><\/h3>\n<p>Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gem\u00e4\u00df dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet. Sie werden ausschlie\u00dflich zur Abwicklung der Bestellungen, zur Pflege der Gesch\u00e4ftsbeziehung und zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.<\/p>\n<p>Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und L\u00f6schung seiner personenbezogenen Daten, indem er eine entsprechende Anfrage an folgende Adresse richtet: <a href=\"mailto:info@opaline-factory.ch\">info@opaline-factory.ch<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><\/h3>\n<p>Diese AGB unterliegen ausschlie\u00dflich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz von Opaline im Kanton Wallis, vorbehaltlich eines Weiterzugs an das Bundesgericht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>13. Cookies<\/strong><\/h3>\n<p>Um das Surfen zu erleichtern und bestimmte Funktionen auf unserer Website zu erm\u00f6glichen, verwenden wir auf mehreren unserer Webseiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die meisten unserer Cookies werden automatisch gel\u00f6scht, wenn Sie den Browser verlassen. Andere bleiben auf Ihrem Computer gespeichert, um Ihre n\u00e4chsten Besuche auf unserer Website effizienter und schneller zu gestalten. Unsere Partnerfirmen d\u00fcrfen diese Cookies nicht verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten oder zur Kenntnis zu nehmen. Wenn Sie keine Cookies auf Ihrem Computer speichern m\u00f6chten oder \u00fcber die Speicherung informiert werden m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Installation von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Vollst\u00e4ndige Kontaktdaten von Opaline SA<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Name<\/strong>: Opaline SA<br \/><strong>Anschrift<\/strong>: Route du Rh\u00f4ne 10, 1963 V\u00e9troz<br \/><strong>E-Mail<\/strong>: <a href=\"mailto:factory@opaline-factory.ch\">factory@opaline-factory.ch<\/a><br \/><strong>Tel.-Nr.<\/strong>: +41 79 526 88 15<\/p>\n<p>Bei Fragen zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) wenden Sie sich bitte an <a href=\"mailto:factory@opaline-factory.ch\">factory@opaline-factory.ch<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e4ambel Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) regeln s\u00e4mtliche vertraglichen Beziehungen zwischen Opaline SA, Route du Rh\u00f4ne 10, 1963 V\u00e9troz, Schweiz (nachfolgend \u201eOpaline\u201c) und jeder nat\u00fcrlichen oder juristischen Person, die im Rahmen ihrer beruflichen, gewerblichen oder institutionellen T\u00e4tigkeit handelt (nachfolgend \u201eder Kunde\u201c), im Zusammenhang mit der Nutzung des \u00fcber die Website www.opaline-factory.ch zug\u00e4nglichen B2B-Onlineshops. 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